Tyler Technologies, Inc. anunció que ha firmado un acuerdo con la ciudad de Albuquerque, Nuevo México, para el conjunto de soluciones de concesión de licencias y permisos empresariales de Tyler, que incluyen el desarrollo comunitario empresarial, la gestión empresarial empresarial y la salud ambiental empresarial. La ciudad buscaba un sistema comercial que fuera altamente funcional y fácil de usar y mantener. El sistema actual no respondía a las necesidades cambiantes de la ciudad.

La ciudad seleccionó a Tyler como el mejor proveedor de una solución integral de permisos y licencias comerciales capaz de respaldar los procesos a menudo complejos de desarrollo comunitario, gobierno corporativo y gestión de la salud ambiental. Una vez implementada, la suite de Tyler de soluciones Enterprise Permitting & Licensing, impulsada por Amazon Web Services (AWS), brindará los siguientes beneficios a la ciudad a través de un entorno consolidado y conectado: Enterprise Community Development automatizará los procesos gubernamentales de concesión de permisos y permisos de uso de la tierra, cumplimiento gestión de casos e inspecciones. Además, el portal web de Acceso Cívico de acceso público y las capacidades de revisión electrónica mejorarán los servicios digitales en línea y ayudarán a la ciudad a reducir el tiempo que lleva procesar los permisos.

Enterprise Business Management permitirá a la ciudad llevar el proceso de solicitud y renovación de una licencia comercial en línea y brindar una opción de pago conveniente para los residentes y propietarios de negocios, mientras automatiza la administración de licencias y simplifica las revisiones regulatorias y los procesos de cumplimiento corporativo. Enterprise Environmental Health administrará de manera eficiente las inspecciones, los permisos y el cumplimiento normativo para los programas de salud del consumidor y biología urbana de la ciudad, con un portal en línea centrado en el cliente para operadores comerciales e informes de transparencia para los residentes. La ciudad de Albuquerque está ubicada en el centro-norte de Nuevo México.

Con alrededor de 563.000 habitantes, es la ciudad más poblada del estado.