Los consumidores latinoamericanos buscan más servicios relacionados con criptomonedas y pagos digitales, según una nueva encuesta de Mastercard.

Según la Encuesta de métodos de pago emergentes publicada esta semana, alrededor del 51 % de los encuestados en la región ya han realizado una transacción con criptomonedas, y más de un tercio dice haber realizado un pago por una compra diaria con una moneda estable.

Los consumidores latinos también están adoptando nuevas tecnologías de pago: la encuesta encontró que alrededor del 86 % utilizó al menos un nuevo método de pago el año pasado.

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Si bien el 77 % de los estadounidenses y el 74 % de los europeos prefieren los métodos de pago tradicionales a los más nuevos, los latinoamericanos están dispuestos a utilizar nuevos métodos como la biometría, las monedas digitales y los códigos QR junto con los pagos inalámbricos.

“Más latinoamericanos están recurriendo a la tecnología para completar sus transacciones financieras y se espera que esta tendencia continúe creciendo, con un abrumador 95 % que permite el uso de un método de pago digital en el próximo año y un 29 % que admite que ha usado menos efectivo en el próximo año. el año pasado”, dijo Walter Pimenta, vicepresidente ejecutivo de producto e ingeniería de Mastercard Latinoamérica y el Caribe, en un comunicado.

Los resultados se basan en una encuesta realizada entre marzo y abril de 2022 entre más de 35.000 personas en todo el mundo.

Según Mastercard, más de la mitad de los consumidores latinoamericanos son optimistas sobre el desempeño de los activos digitales como inversión. Ambos niveles quieren más flexibilidad para usar cripto y métodos de pago tradicionales indistintamente en sus operaciones diarias, una tendencia creciente para consumidores y empresas.

“Ciertamente conocemos el interés de los consumidores, pero aún más el interés de los comerciantes en aceptar criptomonedas para hacerlas, no necesariamente para volver a convertirlas en dinero fiduciario”, dijo Elion Chin, cocreador del sistema de pago electrónico Peer-to-Peer Nimiq. , en Blockwerke.

Mientras tanto, Mastercard señaló que el respaldo de las criptomonedas por parte de las instituciones financieras también podría reforzar la confianza del consumidor en el espacio: alrededor del 69 % de las personas en América Latina y el Caribe se sentirían más seguras al invertir, y el 67 % se sentirían cómodas al hacer o recibir pagos en cripto. – si “están publicadas o respaldadas por una organización confiable”.

Otro 82% de los encuestados dijeron que les gustaría que las características relacionadas con las criptomonedas estuvieran disponibles directamente desde su institución financiera actual.

El Salvador se convirtió el año pasado en el primer país en adoptar bitcoin como moneda de curso legal. En otros países como Colombia, México, Costa Rica, Panamá, Argentina, Brasil y Chile, cada vez más empresas inmobiliarias están permitiendo a los compradores comprar o alquilar casas con bitcoins y otras criptomonedas.

En abril, la aplicación de entrega colombiana Rappi, que opera en nueve países de América Latina, se asoció con Bitpay y Bitso para lanzar un programa piloto de criptopagos en México como un primer impulso en la adopción de pagos.

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