Los pasajeros de un vuelo de TUI que habían estado varados en Cancún, México, desde el domingo por la noche partieron hacia Bélgica el miércoles por la mañana. Su vuelo llegará al aeropuerto de Zaventem alrededor de las 15:00. Alrededor de 250 vacacionistas están atrapados desde el domingo en el balneario de Cancún, donde esperaban un vuelo a Bruselas debido a un problema técnico con su avión. Finalmente pudieron salir el miércoles por la mañana. Su avión despegó de Varadero en la isla de Cuba unas horas antes, donde otros viajeros quedaron varados camino a Cancún.

La gente ya no tiene medicina

Muchos de ustedes nos tienen alarmado a través del botón naranja Notificar. “Estamos agotados a pesar de que nos hemos mudado”escribe Cristina. Otro pasajero continúa: “Todavía no tenemos un vuelo. No hay personal en francés. Somos fue horas en el aeropuerto. Es un caos total. La gente se quedó sin medicamentos, sin artículos de higiene, etc.“

Junto a nuestro equipo editorial, la empresa TUI nos explicó que un problema técnico en Cuba fue la causa de este retraso. El avión estaba programado para volar primero de Cuba a Cancún antes de llevar a los belgas de regreso a México para comenzar sus vacaciones. Luego se suponía que el avión volaría a Bruselas, esta vez con turistas a bordo que querían terminar su estadía.

Un problema técnico

En total, casi 250 viajeros tuvieron que esperar muchas horas para tomar su vuelo de regreso a casa después de las vacaciones. Cancún (hacia Bruselas). Los belgas que se dirigían a México y desembarcaron en Cuba también quedaron varados por varias horas. Una situación insoportable para Amaury, varado en Brabante Valón Cancún: “Nos dijeron que había un problema técnico. Estamos informados gota a gota, hora a hora.Antes de agregar: “Nos alojamos en un hotel durante dos días. No hay representante de TUI. Hay personas con discapacidad, niños, bebés sin leche, etc. Nos reímos. Él hay muchas frustraciones. ¡Es vergonzoso!“